注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

姚鸿恩

双语研究,单词达人丛书著者

 
 
 

日志

 
 
关于我

1992年留学美国。双语教学研究。《美国民生实录》《英语单词形象记忆法》《单词达人-形象记忆词汇》丛书著者。

网易考拉推荐

电信诈骗猖獗,是“人傻钱多”吗?   

2016-09-05 17:00:12|  分类: 心系神州 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

电信诈骗猖獗,是“人傻钱多”吗?

姚鸿恩

 

据中国网科技822讯,公安部在打击跨国电信网络诈骗案件通报会上披露,2016年,仅上半年电信网络诈骗发案就达28.7万起,造成损失80余亿元。

中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告2016》显示,近一年,我国网民因为垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失为人均133元,比去年增加9元,总体经济损失约915亿元(我国网民数量6.88亿X网民平均经济损失133=915亿元)。

电信诈骗猖獗,有人将其原因归结为“人傻钱多”。

824,深圳中院审理了一起荒诞的案子:一个名叫万健民的男子,自称是国际金融大鳄索罗斯的弟子,师妹是索罗斯的老婆。他的家族掌握著加拿大的皇家银行,他是掌门人,可以操控海外3千多亿美金的皇家基金,在金融圈人脉广泛。另一个名叫刘干珍的男子,自称乾隆皇帝,因吃过长生不老药,已活了3百多岁,是全世界27个皇家家族之一,掌握着大清皇家的大量资产。受害富婆叫郑雪菊,2012年左右想开办村镇银行,先后认识了“索罗斯弟子”和“乾隆皇帝”。“索罗斯弟子”以一年收益达十倍的理财产品骗富婆投资,陆续骗得富婆近1千万。而后,以投资电脑公司为由,又骗得1千万。期间,又以芯片研发项目获得深圳市南山区西丽水库旁边的工业用地为名,骗得富婆的丈夫花3千万元申请购买。“乾隆皇帝”则以运作皇家资金以及购买玉白菜为由骗取富婆222万元。

如果以此案子为例,富婆似乎符合“人傻钱多”的特征。不过,富婆若能靠自己赚成富婆,人应该不傻。而且,两骗子得逞,恐怕主要是利用了富婆的贪心。

显然,电信诈骗的受害者基本都不是富婆类型的。最近的几个案子,都无法完美解释“人傻钱多”。

山东女孩徐玉玉是即将入读南京邮电大学的学生,钱很少,人不傻。另一位山东女孩小雨(化名),被骗走27930元,其中包括小雨和同学的学费、生活费。她是大四学生,准备考北大研究生,人也不傻。清华大学一老师被骗1760万元,能任教于清华,当然更不可能人傻。

那么,他们都是如何受骗的呢?

先看徐玉玉案。817,她随父亲徐连彬到区教育局办理了贫困学生助学金申请。818,教育局通过电话表示钱过几天就能发下来。同日,徐连彬借了亲戚一部分钱,带着女儿到银行存款,其中学费8千元,生活费2千元,一共1万元。她的这笔学费是一家人省吃俭用大半年才凑出来的。

就在第二天,也就是819,徐玉玉的母亲接到了个电话,说有2600元助学金,並说这是发放助学金的最后一天,需要将其原有的9900元通过ATM机取出,以此来激活银行卡,再將原有的钱汇入一个指定账号,到时候将助学金和原有的钱一起取出。徐玉玉照做了,骗子随后关机,9900元学费被全部骗走。

再看小雨案。此案子诈骗过程相当复杂,这里只是择要简述。824一早,小雨看到了徐玉玉被骗猝死的报道,为徐玉玉的死感到惋惜,也对电信诈骗深恶痛绝。就在这天,她接到一个电话,对方自称济南市医保总局,说她骗取医保,医院已经将钱打到她的银行卡上。小雨感到对方是骗子,想报警,不料对方此时也给出了报警的建议,并自称帮小雨转接了上海市公安局的电话。接电话的刘队长称,法院需要冻结小雨的银行卡,并准确地说出了小雨银行卡的 尾号。而后,她听从银监局的丁主任的指令,将银行卡插到了ATM上。输入串符、密码。速度快到她根本来不及思索。事后,小雨才明白,自己的操作实际就是给对方转账。而后,刘队长继续诈骗,小雨总共被骗3万元。

至于清华教师被骗案,过程非常简单。被骗老师今年53岁,住在北京蓝旗营小区8号楼,前脚刚卖了在北京的一套房子,后脚即接到自称政府部门的电话,核实是否卖了一套房,来电对卖房具体细节都完全清楚。而后说卖房不合规,涉嫌偷税与诈骗。政府部门工作人员引导其将钱款打入安全账号,骗走了1760万。

网上有文章说: “人傻钱多”的“基数非常庞大,三两年内是坑不完的,而电信和银行等部门的服务又不能以他们为基点,只能选择保障绝大多数人的利益,那就顾不上他们了。”

这非常值得商榷。打击电信诈骗,不能因为受骗的“基数非常庞大,三两年内是坑不完的”而悲观消极不作为吧?受骗者人数跟全国人口相比,虽然只能算少数,但是,要看的是,在电信诈骗地毯式轰炸下,几乎所有的人都在时时刻刻地提防中弹。这不仅影响了生活质量,也损害了社会和谐度,降低了百姓安全感。什么是安全感?那并不是某演讲者拿叙利亚难民作对比的国家安全感,那样的安全感除极少数的战乱国家,是全世界国家的百姓都享用的最基本权利,不值得夸耀。百姓需要的安全感渗透于日常生活的基本需求中,比如,不用为了防止假冒伪劣有毒商品而逼迫自己练就火眼金睛;不用高度警惕、神经紧绷地接听电话;不用听到“有关部门”而惶惶不安。

习近平主席在《心无百姓莫为官》中指出:

“群众利益无小事”。群众的一桩桩“小事”,是构成国家、集体“大事”的“细胞”,小的“细胞”健康,大的“肌体”才会充满生机与活力。对老百姓来说,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决,就会影响他们的思想情绪,影响他们的生产生活。

电信诈骗决不能等它坑害百姓三两年后自然消退,而应积极采取措施尽早整治。

我说的是整治,而不是打击。打击,指的是打击骗子与骗子集团。电信诈骗为何屡屡得手,那是我们的系统有问题。目前,骗子自然要打击,但重点应该是整治有关的系统。就是说,要釜底抽薪。

绝大多数的受骗者不是傻,而是老实、单纯,最多只能说他们轻信了。魏则西是相信了百度隐蔽的竞价排名搜索结果而延误医治的。他是高考6百多分的计算机系大学生,智商很好,但轻信了百度搜索结果。百度最后是由国家网信办出面指令治理的。

电信诈骗也必须由政府部门出面整治有关的系统,才能显著见效。

其一,保障个人信息安全。

徐玉玉刚申请了助学金,第二天骗子就来电话了,说她的助学金下来了。“公安局刘队长”准确说出小雨的银行卡号码尾数。清华老师刚买了房子,“政府部门”就来电话,准确地核对了各种详细资料。

骗子对诈骗对象的有关个人信息了如指掌,如此才能“精准轰炸”,命中目标。是谁,泄漏了私人信息?这里一定存在利益链。也就是说,个人信息被出售了。

我在美国生活了二十多年了,我有一些网上账号,包括银行账户、网购账户等。美国所有的商家都有向客户明确保证的安全保障条文,强调保障私人信息之安全。

美国若有商家泄露客户信息,不管是有意还是无辜,都会被政府处罚,并可能惹上官司。

2013年底,美国第二大零售连锁商 Target 系统遭骇客入侵,导致多达4千万顾客的信用卡和借记卡账户数据泄露。Target 被迫应付集体诉讼,最终于2015年被判处以千万美元和解($10 million settlement)。

1996年,美国国会专门通过了《健康保险传送与责任法》(Health Insurance Portability and Accountability Act,简称 HIPAA),以确保患者的私人信息安全。病历资料含有大量私人信息,如:出生日期、社会保险号码、健康保险号码、住址、病情等。如果泄露,便会被不法分子用以诈骗。任何人未经患者许可,偷窃或出售私人信息,触犯该法律,最高可判处10年,并罚款25千美元。

在保护儿童隐私方面,更有特别立法。如,美国国会1998年通过了《美国儿童网路隐私保护法》(Children's Online Privacy Protection Act,简称COPPA)。该法律规定商业网站必须先取得家长同意后,方能向13岁以下的儿童索取个人资料。同时,网站在未获儿童父母同意之前,也不得让儿童使用电子邮件、聊天室、或网络上任何可能与陌生人交换个人资讯的互动技术。20115月,美国迪斯尼游戏平台(Disney's Playdom)因未经过家长同意而收集了百万孩子的电子邮件地址并允许他们显示姓名和所在地区,而被处以民事处罚,高达3百万美元。

其二,堵塞银行漏洞。

电信诈骗,一定是要通过银行渠道将钱转入骗子账户的。也就是说,如果能够有效地堵塞转账支付渠道的漏洞,并能大大增加骗子获利的难度,大大减少受诈骗者的损失。有两条措施。

一是加强开户审核。

通常,骗子不会自己在银行开账户来收钱,一定是用虚假的或者他人的身份证去银行开户。据828《北京青年报》,近日北京警方破获一起案件,犯罪嫌疑人用他人的银行卡盗取一公司账户600多万元。警方当场起获数十张身份证、银行卡。北京青年报记者调查发现,身份证、银行卡、手机卡、U盾、开户资料,这样一套证件在网上被叫价500元到1300元。网上非法买卖身份证、银行卡已成为一条完整的黑色产业链,收购身份证,冒名办银行卡,网上卖银行卡,而下游就是电信诈骗、伪卡盗刷等犯罪。

截断这条黑色产业链,需要银行有力的配合,加强开户审核。

二是采用延长转账模式。

美国的银行在处理网上转账或支付时,有个“三天可靠资金模式three-day good funds model它们会保留资金三天以确保没有欺诈性转账(they'll hold the funds for three days to make sure it's not a fraudulent transaction)。当然,如果银行非常确定转账资金没有问题,可能一天资金就会到位。在银行保留资金的时间内,存户只要在银行的自己的账户里,转账显示Pending(待定),存户即可打电话或发邮件要求取消。国内银行有账户变动通知服务,存户若发现转出资金有疑,可立即联系银行取消。

其三,金融商家负责损失。

美国有两种主要的电子支付途径。

一是通过信用卡支付。

卡里实际上没有钱,发行信用卡的公司或银行先帮你支付,而后,你再付还给发卡的金融商家。如果你信用卡信息被盗,或丢失了信用卡,发现有人盗刷的话,你不会有什么损失。你不必向警察报案。你只需通知发卡的金融商家,他们会去追回盗刷的损失。根据不同的发卡金融商家,你最多只需付50美元。

二是通过自己开户银行网上支付。

你账户里是有存款的。如果发生电信欺诈,银行负责吗?

20058月,NBC新闻曾有篇报道“了解你的权益--若你的银行账户被骗”(Know your rights on bank account fraud)。有个女子叫霍恩(Marci Horn),丈夫突然去世,她只得独立抚养三个孩子。一天,她收到她银行的电子邮件,说是需要更新账户资料。她开始没有理睬,后来还是点击了邮件中的链接,填写了账户资料。很快,她发现了数笔奇怪的提款: 俄罗斯两笔,$114.04$380.13,乌克兰一笔,$190.21,拉脱维亚一笔, $380.09。还有其他一些费用。最终损失达到3千美元。

霍恩自认倒霉,因为她觉得是自己的责任,中了邮件欺诈的圈套。不过她还是询问了自己的银行,银行了解了情况后,补偿了她3千美元的损失。

她的银行是遵从美国的一条法规来补偿她的损失的。这条法规叫做《美联储条例》(Federal Reserve's Regulation E)。具体条文分多种情况予以规定,但基本规定是:只要是未经用户许可的资金划拨,用户不必负责。霍恩虽然被欺诈,被人提款,但这些欺诈行为并没有得到她的许可,所以她不必为金钱的损失负责。当然,该法规有个时间规定:被欺诈或丢失银行卡后,若在两个营业日内报告,用户的损失为50美元。若超过两个营业日,在不到第60天内报告,损失可高达5百美元。而超过60天未报告,则用户自己承担所有的损失。

此法规显然是保护小百姓的。对银行来说,责任明显加重,这就促进银行积极主动地强化用户信息保护系统,强化ATM的安全性能,如此,保护了银行的利益,同时也就保护了用户的利益。

其四,严控电话轰炸。

据中国互联网协会12321举报中心不久前发布的数据,近半年内,网民每周平均收到骚扰电话21.3个。

美国如何对付这种公害电话的呢?说起来很简单,就是实施“全国别打(我)电话的登记”(National Do Not Call Registry)。这是美国联邦商贸委员会(Federal Trade Commission)为保护电话用户不被骚扰的权益,于2003年夏天开始实施的。 

美国政府建立了一个“donotcall”的网站。任何人都可以上网登记自己的座机和手机号码,可登记三个号码。政府还提供了一个长途免费电话,你也可以从你要登记的号码的电话,打这个长途电话,进行登记。登记号码是完全免费的。

你登记号码之后,任何推销电话、垃圾电话都不准打给你。而且是永久性的(permanent),除非你自己取消登记。

政府对违规发送垃圾骚扰电话者的处罚最高是1万美金。政府没有采取轰轰烈烈的整治行动。但那些垃圾骚扰电话的发送者纷纷知难而退。 

另外,就是整治伪基站。

这个顽疾,政府知道如何整治。以往几年,许多地方都破获了移动伪基站案。所需要的是,坚持不懈,赶尽杀绝。(参见《美国民生实录》,详见 京东 亚马逊、或 当当 )

 电信诈骗猖獗,是“人傻钱多”吗? - 姚鸿恩 - 姚鸿恩


图片来自网络
  评论这张
 
阅读(61105)| 评论(4)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2016